العناصر المشحونة من Malik Al Prestige يمكن إرجاعها أو استردادها وفقًا للسياسات أدناه

1. يمكنك إرجاع العناصر حتى 14 يومًا بعد تاريخ التسليم.
2. يجب أن تكون العناصر المعادة في حالة جديدة وغير ملبوس في العبوة الأصلية لاسترداد الأموال بالكامل وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
3. يجب إرجاع جميع عبوات المنتجات وشهادات الأصالة والدرجات والتقييم مع المنتج.
4. سيتم رفض أي منتج (منتجات) تم إرجاعه بدون وثائق أصلية.
5. سيتم رد أي منتج (منتجات) تم تغيير حجمه أو تلفه أو تغييره بطريقة أخرى بعد التسليم وفقًا لتقدير جزئي.
6. إذا حددت خيار الشحن الذاتي ، فيجب إعادة المنتج (المنتجات) المؤهلة باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع وسنقوم بمعالجة عملية الإرجاع وإصدار استرداد كامل بدون خصم الشحن بعد استلام إرجاع المنتج (المنتجات) المؤهلة.
7. إذا قمت بإرجاع منتج (منتجات) غير مؤهلة للإرجاع المجاني مع منتج (منتجات) مؤهلة للإرجاع المجاني ، فقد نقوم بخصم تكاليف الشحن للمنتجات (المنتجات) غير المؤهلة من المبلغ المسترد وفقًا لسياسة الإرجاع العامة الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك ، قد تظل بعض رسوم المنتجات أو الطلبات أو المناولة سارية.
8. يمكنك إرجاع العناصر التي كانت في الأصل جزءًا من العرض الترويجي ، لكنك ستفقد الخصم الترويجي. على سبيل المثال ، إذا كانت السلعة التي تعيدها جزءًا من صفقة "اشترِ اثنين ، واحصل على واحدة مجانًا" ، فسيتم تعديل المبلغ المسترد مقابل سعر التجزئة لكل قطعة للمنتجات التي تختار الاحتفاظ بها بعد الإرجاع.
9. يمكن أن يستغرق إرجاع العناصر ما يصل إلى أسبوع أو أسبوعين حتى يصل عنصر إلينا بمجرد إعادته. بمجرد وصول العنصر إلى مستودعاتنا / الخدمات اللوجستية ، اسمح لنا بما يصل إلى يومي عمل لاستلام ومعالجة مرتجعاتك.
10. تحتفظ الإدارة بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة دون أي إشعار مسبق
11. بعد معالجة الإرجاع ، قد يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد اعتمادًا على طريقة الاسترداد التي اخترتها. سيتم رد المبلغ بالدينار الكويتي (Kwd) ، ووفقًا لسعر التحويل في وقت إصدار الاسترداد.

سياسة الاسترجاع

عند إرجاع عنصر ، قد يختلف مبلغ الاسترداد وطريقة رد الأموال. قد يختلف المبلغ المسترد وكيفية إصدار المبلغ المسترد بناءً على حالة العنصر ، ومدة الحصول على العنصر ، وكيفية شراء العنصر. بعد معالجة الإرجاع ، قد يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل لـ يظهر المبلغ المسترد وفقًا لطريقة الاسترداد التي اخترتها. سيتم رد المبلغ بالدينار الكويتي (kwd) ، ووفقًا لسعر التحويل في وقت إصدار الاسترداد.

ملاحظة: ستتم معالجة طلب استرداد الأموال الخاص بك وستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لتأكيد الاسترداد. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر من خمسة إلى سبعة أيام عمل حتى تنعكس على حسابك المصرفي أو حساب بطاقتك الائتمانية.